任正非：鲨鱼法则可能逼走最优秀的员工，留下一群庸人

　　在管理界，有个非常著名的管理法则，名曰“鲨鱼法则”。“鲨鱼法则”这个名字听起来霸气，然而在企业管理中，这种“霸气”只会造成企业内部的混乱。

　　管理者想要改变这种混乱的管理局面，首先要认识到“鲨鱼法则”是什么，其次找出撇掉“鲨鱼法则”的方法。只有这样方能保证管理者在管理上的顺畅。

　　什么是“鲨鱼管理法则”？

　　“鲨鱼式管理法则”：管理者对员工缺乏同情心，傲慢、严厉，无视下属的要求，只罚不赏，不接受批评，强调和要求员工忠诚，对员工过于苛刻，压抑员工的技能，对员工的新见解不感兴趣，疏远员工，与下属保持距离，只关心业绩，任务成果至上。

　　它讲究的是君主式管理，管理层次等级分明，自上而下惟我独尊，追求权力，极少授权，甚至滥用职权，独享工作计划和目标，在整个组织中，居高临下。

　　在企业管理中，管理者只有避免“鲨鱼管理法则”的应用，才能保证员工更积极主动、心甘情愿的为企业付出。

　　如何避免“鲨鱼管理法则”？

　　一、对员工多一点宽容

　　在很多企业的管理体制中，管理者把“严格”作为工作的管理重点，时常满脸严肃下达了命令，喜欢将自己的想法强加于人。这种“严以待人”的态度，不仅没有让员工更忠于企业，反而疏远了上下级间的关系，也对立了人际关系。常言道：“金无足赤，人无完人”，当员工犯错，管理者不应该锱铢必较，而是以“宽容之心”来对待员工，这样不仅能够让员工工作更加努力，还提高了员工对企业的忠诚度。

　　积分制管理，提倡“人性化管理、以人为本”的管理模式。这里的宽容并不是毫无原则的宽容，而是在某个限度下对员工的宽容。在积分制管理中，以扣分来规范员工的行为，表达管理者的想法，而不是同传统的管理模式那样强制规定员工应该做什么不该做什么。在积分制管理下，员工在不直接损害企业利益的前提下，管理者以扣分的形式，来引导员工及时改正错误。这样不仅做到了警示员工的作用，而且也在不直接损害员工利益的前提下，让员工对管理者的惩罚毫无怨言，一举两得。

　　二、明辨是非，奖罚分明

　　在企业管理中，惩罚与奖励一样用好了都能起到积极的作用，管理要有赏有罚，奖罚分明，才能起到最大作用。但凡在作战中，士卒在与敌人遭遇时，对敢于奋勇前进而不后退者，予以嘉奖；反之，对于畏敌后退一步的，必须用重刑加以惩处。

　　这样，就可以打胜仗。只有管理者做到了奖罚分明，就能够调动员工工作积极性，为企业创造出最大的价值。在积分制管理下，有一套奖罚分明的制度。员工每完成一份工作，每一个好的行为都能够获得对应的积分奖励。

　　例如，员工按时完成周任务、员工上班穿工服佩戴工牌、员工拾金不昧、主动向领导汇报工作、会议上积极主动发言等一系列好的行为，都能够获得对应的积分奖励。反之，如果员工出现了延时完成工作、员工乱丢乱扔、不及时汇报工作进度、大声辱骂他人、上班迟到早退、无故旷工等坏行为，都是被作为扣分的对象。在这样一种奖罚分明的环境下，不仅能够很好的约束员工的坏习惯，而且也能在一定程度上激励员工，让员工在工作中发挥其主观能动性，进而和企业达成目标共识。

　　三、适当放权、控权

　　一个管理者太负责，总是事必躬亲，那么整个组织的活力就会出现组织机构萎缩。适当的放权，既能让中层管理者有“当家做主”的感觉，还留了发展空间给下属。管理者在放权的同时要注重控权，如果一个管理者只放权不控权，同样也会导致组织内部的混乱，更严重会导致企业出现“动荡”局面。所以只有管理者做到了放权与控权的统一，企业才能健康的快速发展。