财富世界500强出炉 京东凭什么成为JAT之首？

　　7月22日晚间，2018年财富世界500强排行榜正式对外公布，这已经是京东连续第四年进入这一榜单。值得注意的是，京东的名次从2016年初次上榜的366位上升到了今年的第139位连续4年排名中国互联网第一，在全球仅次于亚马逊和谷歌母公司Alphabet，位列互联网企业第三。

　　JAT的背后则是巨头们的战略转型，抢占To B市场。从“零售”向“零售基础设施服务商”迈进的京东，已经深深融入到中国庞大的实体经济产业链条当中，不仅仅是依靠流量变现获利，而是成为了商品和服务产销链条上重要的一环。

　　在京东的战略洞察里，“无界零售”代表了电商行业未来的零售趋势，未来十年京东将基于“零售即服务”的战略思路，一方面扩业务降成本，积极探索创新的新业务模式；另一方面，将向所有合作伙伴开放已建立的基础设施，将自身的供应链、物流、技术等能力服务行业。

　　供应链优势凸显

　　在财富世界500强的攀登之路上，京东在不断夯实技术与服务。今年年初，京东宣布未来集团内将出现京东零售、京东物流、京东数字科技三驾马车齐头并进的态势。对于“下一个十二年”，京东集团正在从“一体化”走向“一体化开放”，并最终成为以零售为基础的技术与服务企业。

　　“一体化开放”，体现在京东的对外合作和服务。2018年，京东成立了物业管理集团（JDPM），该集团开发和管理物流设施和仓储中心，以支持京东物流和其他第三方物流。同年6月份，谷歌向京东投资了5.5亿美元，双方作为战略合作伙伴，将共同利用京东的物流供应链以及谷歌的技术优势。今年初，京东加入了谷歌购物，探索海外市场。

　　合作伙伴看上的正是京东庞大完善的的物流供应链网络。截至2019年3月31日，京东物流在全国范围内运营超过550个大型仓库，运营了23个大型智能化物流中心“亚洲一号”，物流基础设施面积超过1200万平方米。京东物流大件和中小件网络已实现大陆行政区县100%覆盖，自营配送服务覆盖了全国99%的人口，90%以上的自营订单可以在24小时内送达。。

　　值得一提的是，随着去年京东各项组织架构调整完毕，To B业务被推到了重要的位置。在这背后，京东也瞄准了企业供应链数字化进入需求爆发期的庞大市场。

　　据悉，京东内部立足于向企业提供整体采购数字技术解决方案的开放式生态链平台，已搭建完成。凭借着强大的在线业务和利用达达的众包交付系统，京东希望为中国部分地区的客户和线下零售商提供全渠道解决方案。

　　截至2018年12月31日，京东的合资公司达达-京东到家与沃尔玛、永辉、家乐福和华润万家等超级品牌超过10万家商店合作。其中，达达-京东到家是按需物流和全渠道电子商务平台，主要合作对象为线下超市、便利店和其他本地商家。

　　另外，工业品也是京东企业业务2019年的重点布局领域之一。为了解决工业制造业在供应链管理上存在的流程周期长、品类环节多等问题，京东企业业务发布了iSRM智能采购管理平台，满足企业采购管理集约化、数字化的转型需求，也推动了工业制造业的数字化转型。

　　重视研发投入

　　7月15日，京东智谷无界之城正式落地东莞，主要聚集新一代电子信息、金融科技、智能制造、智能物流、电子商务五大区域支柱型产业。这里可以称得上是京东在大湾区的“智慧大脑”，涵盖智能产业研发、智能制造和企业创新服务。

　　作为一家技术驱动型的零售巨头，京东更是斥巨资开发专有的技术平台，以提高大数据分析和智能供应链的运营效率。截至2018年12月31日，京东聘请了1.6万名研发专业人员来负责设计、开发和运营技术平台。

　　2016年-2018年这三年期间，京东的技术及内容开支（包括研发人员的股份补偿开支）分别为44.53亿元、66.52亿元及121.44亿元（人民币，下同），其中2018年研发投入同比增幅为87.2%，占营收比例的2.4%。2019年Q1，京东的技术研发投入达37亿元，同比增长54%，占营收的比例达到3%。这也凸显了京东对于创新研发的高度重视。

　　随着供应链管理能力成为京东智能零售业务的重要组成部分，京东还建立了专门的部门，以整合尖端技术，如大数据、区块链、物联网、机器学习和深度学习等，构建以需求为导向、以消费者为中心的智能供应链，增强与业务伙伴合作的能力。

　　2017年，京东建立了人工智能平台和研究部门；2018年，又推出开放式人工智能平台NeuHub，另外京东的AI技术应用还包括智能客户服务助手JIMI、智能SKU选择系统和AI驱动广告平台等。

　　在与B端企业的创新合作中，京东建立了积累大量线下购物数据的闭环，以及提供最新的技术包括面部识别、产品识别、跟踪系统等，从全渠道辅助商家升级购物体验和挖掘用户潜在购物需求。

　　这种无边界零售技术也扩大了京东的零售业态，例如7FRESH线下生鲜门店、叮咚智能音箱、JD Home线下特许经营店和无人便利店等，其中7FRESH品牌集成了京东最为领先的供应链管理技术和存储技术。

　　“专注于将智能技术应用于企业市场服务，不仅是京东企业业务的技术定位，也是京东的核心优势。”京东集团副总裁、京东零售集团企业业务负责人宋春正曾表示，随着企业市场底层数据的不断积累，京东的To B市场智能技术应用将进入成熟期。

　　收入结构多元

　　京东的to B业务硕果累累。截至今年3月份，京东平台上有超700万活跃企业客户，包括超5000家大型集团企业客户，389家中国500强企业，80%在华世界500强企业。

　　2016年-2018年这三年，京东分别拥有2.266亿，2.925亿和3.05亿个活跃消费用户，净收入为2583亿元、3623亿元及4620亿元。净收入包括产品收入和服务收入，除了3C产品的销售收入之外，京东也在逐渐丰富服务收入，包括广告业务、物流增值和为第三方销售商提供的增值服务等。

　　其中服务收入2018年为459亿元，同比增长了50.5％，主要因为在B端市场的第三方供应链服务渗透率不断提高。截至2018年底，服务收入在整个京东集团占比9.9%，还有很大的发展空间，也将成为京东新的营收增长点。

　　对于京东而言，之所以能够在过去十几年持续保持收入的高增长，同时能够实现连续四年财富世界500强排名的大幅跃升，一方面是因为中国经济和消费蓬勃的增长动力，另外则因为京东能够将自身在零售科技上多年来积淀的能力对外开放，与上游产业链上的合作伙伴共同成长，以及与中国的实体经济共同成长。

　　随着战略转型的步伐加快，京东集团的收入结构多元并进、均衡发展，业务也实现从“To C”到“To B+To C”的全面扩展。技术与服务正如车之双轮、鸟之两翼，推动着京东进入高速发展的全新跑道。