资鲸精选 | 起底好享家 舒适智能家居行业首只“独角兽”诞生记

　　本次启动仪式上，发布了第二批省级双创示范基地，成功孵化出三家独角兽企业的五星控股集团被授予“省级双创示范基地”称号。同时，会上还发布了《2018年南京市第二批独角兽、培育独角兽、蹬羚企业》，孕育于五星控股集团，总部位于江苏南京的舒适智能家居集成服务商好享家，被授予“独角兽”称号，成为国内舒适智能家居行业首只“独角兽”企业。

　　诞生于2009年的好享家，迎来属于自己的里程碑时刻。那么，好享家为什么能成为舒适智能家居行业首只“独角兽”呢？除了其数轮融资超10亿美元的估值佐证了其在资本市场的价值外，在起底好享家的过程中，我们发现了好享家成长中有这样三点或是其成为“独角兽”企业的核心因素……

　　内外兼修，这只独角兽”赢在方向上

　　近年来，人们关于美好生活的需要正在日益增长，随着消费升级及中产阶级的崛起，“品质生活”逐步成为终端业主的刚性需求，整套舒适智能家居解决方案和多元化的选择成为新的市场趋势。据不完全统计，国内舒适家居从业的集成商已经快速发展到40000多家，市场容量在万亿以上规模。

　　好享家自2009年创立来，从前五年的区域直营，到2014年正式启动战略转型，开始推行平台化发展，逐步确立了资本实业型的创新发展模式，这也正是好享家成为“独角兽”企业的内在因素。在“内外兼修”的过程中，好享家吸收了超200家区域头部舒适智能家居集成服务商并产生聚合效应，成为中国舒适智能家居行业最大的云服务平台。在成为“独角兽”之前，好享家已经是整个行业的执牛耳者。

重构新联接，这只“独角兽”赢在模式上

　　好享家的核心发展模式是什么？据内部人士透露，通过整合地区服务商，连接和赋能线下门店，来服务C端顾客，构建一张舒适智能家居领域的S2b2C的网络，也就是其提出的“舒适家居生态圈”模式。在这个模式内，好享家通过供应链、服务、智慧门店、运营、培训和营销赋能，多管齐下提高生态圈内企业的核心经营能力。

　　模式的创新带来了经营数据的指数级增长，坚持推行舒适智能家居生态圈模式的好享家，在满足人们对于美好家居生活的追求的同时，也迎来了自己的快速发展。据财报披露，2014-2017年三年其业绩实现164％复合增长，2017年年度营收达22亿元；品牌版图已经扩张到泛长江流域的15省、90余核心城市，200余家子公司，拥有近900家线下服务网点。

赋能、共创、共赢，这只“独角兽”赢在文化上

　　在好享家与其母公司五星控股集团看来，企业文化是理清公司发展路径的方向标，是凝聚组织、团队、业务、经营及顾客的粘合剂，是发展中遇到困难和挑战时的定心丸。本次双创周，五星控股集团也被授予“省级双创示范基地”。此前，五星控股集团已成功孵化了孩子王、汇通达两只独角兽企业。

　　文化被好享家与其所在的五星系视为发展的内驱力，其内部打造的赋能型、分享型、共创型、共享型的文化，黏合了一批经验丰富的优秀人才，这些志同道合的人走到一起，形成一支充满活力的团队。在这样的团队中，组织的核心能力演变成文化和价值观的营造。文化，也成为了滋养好享家、汇通达、孩子王这些独角兽的最好养分。

　　笔者认为，战略、组织和文化是这家集成服务商在舒适智能家居行业脱颖而出，成为“独角兽”的三大致胜法宝。相信“独角兽”远不是好享家的最终目标，好享家的野心是成为中国家庭首选的舒适智能家居集成服务商。成为独角兽后，其如何践行让家更舒适、更健康的企业使命？中国的舒适智能家居行业能否在好享家的带领下走进更多家庭？让我们拭目以待。

　　【秋实评论：从好享家半年报看其商业逻辑】

　　日前，好享家半年报出炉，其销售规模同比增长60%、利润同比增长140%的靓丽业绩令业内为之一震！作为舒适智能家居行业的领导者，好享家被南京市政府认定为“培育独角兽企业”，而在秋实评论看来，好享家已经是一家“准独角兽”企业，因为离这一天的到来似乎越来越近了！那么，好享家高速发展的背后有什么样的商业逻辑呢？她是如何做到的呢？

　　好享家半年报：深度服务，逆势增长

　　据秋实财经获悉，好享家2018上半年业绩报显示，1-6月份累计销售规模同比增长达到60%，利润同比增长达到140%，市场布局覆盖泛长江流域内15省90余座城市，200多家平台公司，近600家服务网点。

　　有人问，好享家到底是一家什么样的企业呢？

　　秋实评论认为，边界模糊化是未来企业发展形式的一个典型特征。很难用传统思维去理解和衡量一家快速发展的新兴企业，她可能不属于一个行业、也不属于一个产业，而是基于用户不同需求的行业分散而又集成的新型组织形式。好享家不是一家制造企业，也不是严格意义上的流通企业，她是一家基于舒适智能家居领域的平台企业，是一家以集成为特点的赋能型、服务型、共享型的生态企业，更是一家网络化的科技型、智慧型、资源型的新型服务企业，她被南京市政府认定为“培育独角兽” 企业，她具有高速发展态势的高成长性的高新技术企业。

五星控股董事长汪建国

　　五星控股董事长汪建国认为，五星控股现已进入到平台化、生态化、网络化发展的新阶段，一定要朝着指数级增长的目标发展。好享家作为其中的一员，实现高速增长也不例外。

　　在汪建国眼里，企业经营分三个层次，第一层次是商品经营层，第二层次是资本运作层，第三层次，也是最高级别的企业运作层。好享家现在处于第一层次，也就是说基于商品交易的平台型企业，好享家不直接拥有商品，而是帮助更多的企业销售商品。她的关注点不只是商品，更是客户和用户。她不仅仅是满足需求，更是引导需求，创造需求。确切地讲，好享家在整合资源，经营顾客，服务顾客。当然，好享家更高、更远的目标是向第二、第三层次迈进。

　　众人划桨开大船。好享家，就是这艘大船。2018年上半年取得如此耀眼的业绩，是众人齐心协力划桨的结果。200多家平台公司和600余家服务网点在好享家总部舵手的引领下共同完成的。这背后的商业逻辑是其快速发展的秘籍。

　　生态逻辑解析：文化驱动与价值共享

　　在秋实评论看来，好享家是一家提供舒适智能家居解决方案的生态型平台企业。总的来看，好享家的商业逻辑根本在于文化驱动与价值共享。

好享家南京新总部一角

　　具体来讲，我们不妨从以下几个视角予以解读。

　　首先，高质量发展是大引擎。高质量发展，是中国经济未来发展大趋势。此论断首次被载入十九大报告。这是中国经济迈入新发展阶段的必然选择，也是人们向往高品质生活的客观必然。这就是中国经济未来发展的大背景和大引擎，品质中国的新时代已经到来。这就为舒适智能家居市场提供了巨大的发展空间。好享家作为中国舒适智能家居领域的领军者，就拥有了优先发展机会。

　　其次，就是消费升级的外部驱动力。消费升级为高质量发展提供了强大的外部驱动力，这不是行政命令可以解决的，而是人们追求高品质生活的支付能力的释放，需要变成需求成为可能。面临巨大的市场机会，好享家正逢其时。

　　第三，就是文化驱动的创新型学习组织。这一点，汪建国多次强调。他指出，学习是成长的最有效途径，创新是企业生存的唯一法则。我们处在一个快速变化的年代，面对变化，持续成长的唯一办法就是学习；解决问题的最有效途径也是学习。除了学习之外，还要创新，创新的本质是创造价值。一个企业，一个组织，没有文化是没有远见的，就不能形成企业一致性的价值观。文化就是一种习惯，就是一种氛围。文化驱动的创新型学习组织是战无不胜的。

　　第四，就是“大齿轮”逻辑。传统机械理论认为，足够大的传动比是事半功倍的。汪建国所强调的“大齿轮”逻辑就是起到“四两拨千斤”的效用。他认为，做生意要抓关键，要抓住三个大齿轮，即，“抓用户、抓员工、抓商品”。 因为大齿轮转一圈可以带动小齿轮转十圈。

　　第五，就是利他优先的价值共享逻辑。作为生态化平台企业，利他优先的原则是非常重要的。我们必须首先帮助别人成功，我们才能成长。不与民争利，我们才能得利。其实这是一个非常浅显的道理，大家可能都懂，但谁做到了谁就成功了！好享家必须长期遵循这一逻辑，唯有优先利他，我们才能共享价值！

　　第六，就是把握趋势和甄别机会的能力。好享家CEO陶永日前表示，好享家精准把握趋势，坚定实践“看十年，谋三年，干一年”动态分析理论。用惯性思维不能应对复杂多变的市场变化。尤其是用户变化和技术进步带来的新机会。

　　独家观点：顺势者，昌；得势者，兴！

　　汪建国认为，新零售，即新服务。在互联网1.0时代，流量思维决定了把分散的商品卖给分散的顾客，这是简单的连接思维，是物理反应。而现在是互联网2.0时代，是互联网的下半场，其的核心就是融合，是化学反应。现在的顾客更加多样化、个性化、主权化，仅仅简单连接是不行的。在这个背景下，未来的趋势一定是新零售即新服务，而且是深度服务。

　　秋实评论认为，向往高品质的美好生活是全人类的共同追求，不分国度，不分肤色。这是人类永恒的大趋势。随着互联网、大数据、云计算、人工智能等技术进步，科技创新带来劳动效率的大幅提升，为人们享受美好生活提供可能。而作为参与市场竞争的主体就应顺乎潮流，以高质量发展为方向，以服务高品质生活为突破口，顺势者，昌；得势者，兴！

　　好享家半年报折射出其商业逻辑就是生态化、平台化、网络化的共享经济新模型。以文化驱动的创新型学习组织为保障，以“赋能、利他、共享”为理念的新兴商业模式深度服务舒适智能家居市场。

　　好享家，从“准独角兽”到“独角兽”的脚步已经越来越近了！

　　【“独角兽”好享家：利他是最伟大的商业模式】

　　独角兽，古代神话传说中一种头顶正中长有单角的吉祥之物，只有在履行重要使命时才出现。今天，用来特指那些估值：≥10亿美金；年限：≤10年的创新型企业。2018年，好享家被列为重点培育独角兽企业，引来行业围观和热议。7月28日~30日，在采暖舒适家居行业千人顶级峰会——第五届中国供暖财富论坛现场，好享家舒适智能家居股份有限公司CEO陶永带来了《好享家的独角兽之路》分享，其“利他是最伟大的商业模式”一言更是得到参会者的高度认同，大家对“独角兽”好享家的奔跑路径也有了更加直观、深刻的认知。

青蛙爬铁塔故事

　　引出好享家夯实的发展历程

　　独角兽、估值超过10亿美金、2015-2017连续三年获得3轮融资近10亿元、连续四年年化复合增长达到167%、2018年销售目标额为35亿…主持人的介绍吊足了参会者的胃口，好享家究竟是如何做到10年10亿美金的？成功的奥秘是什么？“先从一个故事说起，青蛙爬铁塔……相信很多人都知道这个励志故事，爬到了塔顶，看到最美风景的那只小青蛙，它不是最强大的也不是最聪明的，但它是凭着自己坚强的信念和坚韧的意志，不断地朝着自己心中的梦想努力，创造了奇迹。”陶永以特别的开场方式，带来了好享家成为“独角兽”的三个阶段：从2009年到2013年的直营模式，到2014年到2017年完成平台转型，再到2018年开启生态S2b2C模式新征程，好享家的新风景或许才刚刚开始。

看十年、谋三年、干一年

　　利他是最伟大的商业模式

　　环顾我们的生活，家庭场景的基础设施已经在发生变革，舒适智能家居行业将成为IOT时代的基础设施服务入口，IOT技术将在家庭中广泛运用。也就是意味着，舒适智能行业将不会有单独的生产厂商和单独的渠道商存在，如果要看十年——在互联网时代下实现全方位的互联网化变革，是必然趋势。

　　会议上，陶永深度解读好享家战略路径“看十年、谋三年、干一年”，他强调，自创立以来，好享家就以产业互联、共享经济理念为出发点，打造核心差异化优势。未来的趋势，一定是强者恒强、大者恒大！未来三年，好享家将建立具有区域领先优势的全国服务网站，通过网络协同提升复用效率，打造IOT时代的基础服务设施。从关注销售规模、规模效应和运营效率到新的网络规模和复用效率，在新的产业机遇下实现转型升级，从而成为舒适家居行业的产业路由器。

　　2018年，好享家要做什么呢？持续赋能！要利他！2018年，好享家高调发布“舒适家居生态圈”深化战略，启动“舒适云”新项目，扮演产业路由器的角色，通过平台服务公司，为小b打造赋能型云服务平台。这其中，包含了品牌背书、供应链支持、技术支持、服务支持、培训支持、金融支持等一系列赋能，对中小户的终端店扩大产品品类、降低运营成本、提升客户满意度有很大价值。

　　在近4年的网络布局中，为城市合伙人赋能也实现好享家规模的剧增效应，目前，在全国15个省、90余个核心城市、聚合了200多家有实力的区域头部集成商。陶永也介绍道：之前，S2C模式通过资本链接关系，平台以“6+赋能模式”，在上游供应链资源、专业标准化服务、培训体系、智慧门店、营销活动以及金融服务平台等方面，帮助暖通公司提升市场竞争力。今天，无论是大市场环境，还是行业整体的形势，都对暖通公司提出了更高的要求。此次深化赋能，通过S2b2C的商业形态的创新模式，将重构供应商、平台与消费者的联接，最直观的就是，能让中小户的生意更好做，同时推动行业达到更加健康、良性的发展生态。

　　好享家的独角兽之路

　　新风景期待更多新伙伴

　　现场也有暖通人提出问题：好享家现在的规模究竟有多大？

　　“600+家线下网点、200+家子公司、90+个城市、遍及15个省、覆盖了62%以上的城市、二线以上城市平台占比85%、二线以上城市密度4.8家、三线以下城市密度1.5家，这就是好享家的网络布局。”陶永的回答，让现场与会者直观地看到了好享家急速扩张的速度和发展势头。 在近半小时的演讲中，陶永通过对国家以及行业宏观形势的判断、好享家品牌发展历程的回顾、品牌价值的剖析、战略路径的规划等，让大家看到暖通行业唯一“独角兽”的态度和潜力。就像他一直强调的，面对市场寒冬，抱团取暖是最好的生存途径！

　　人们常说，独角兽的出现被视为美好时代的象征。对于舒适家居行业来说，焦虑、困惑丛生的当下，变革中也充满各种奇迹和可能，重点就是能否寻找到破局点。好享家这只“独角兽”的出现，不仅仅只是一个励志的故事，同时带给行业的还有关于发展、关于转型的答案。

作者|郭辰嫘

　　“独角兽”好享家品牌图鉴｜2018生态圈战略进行到底，深入赋能！