Costco引发的思考：美国有没有互联网思维？

　　今天是中秋节，祝朋友们阖家团圆、中秋快乐。

　　我们国人一到这种重要节日的时候，有的家庭就会开瓶好酒，庆祝一下。

　　提到酒，昨天，Costco又火了，这次是因为10000多瓶零售价1499元的飞天茅台（市场价据说要卖到2500以上）。

　　因此Costco又出现了排队的情况。有网友调侃称“刚退会员卡，又得去办了”。

　　Costco 自从8月27日上海店开业以来，多次上头条。先是开业当天被买到停业，之后消费者排队退卡又引起关注。

　　我们因此撰写了2篇文章，《被称为“神奇超市”的Costco，终于在中国开业了》，《关于Costco，你可能不知道的10件事儿》，描写了开店后人头攒动的盛况。

　　留言区里很多不在上海的小伙伴留言说，期待Costco可以线上开店。

　　其实，Costco在天猫的旗舰店早就营业了，只不过品类和线下有很多不一样的地方。

　　但小伙伴们下意识的反应是网购，恰恰说明了中美两国的消费习惯有很大的不同。

　　这些年，由于互联网电商的发展，我们已经习惯了网购，而美国人的消费习惯却不是这样，网购还不是普通美国人第一选择。

　　基于此，甚至有人说，美国在互联网上已经落后于中国了。

　　真的是这样吗？

　　今天，我整理一篇我发布于2015年，在听道做的演讲《美国有没有互联网思维》，探讨下中美互联网思维的差异。

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　　中美两国购物方式的不同

　　我们惊讶于Costco开业，人满为患的抢购场景，其实这种形式在美国已经存在了很多年。

（这是2014年的美国购物季开始的那一天的凌晨）

　　美国11月份的第四个星期四叫感恩节，它的后一天叫做Black Friday（黑色星期五），意味着一年的购物季从这一天就开始了。

　　这张照片生动的体现了美国的环境，就在门打开的一瞬间，一群人蜂拥而至。

　　而我们习惯的购物场景是这样的：

（这张照片是在某一个快递的分拣站拍到的）

　　在中国，没有Black Friday ，却有个节日，叫双十一，在双十一后的第二天，我们看到的是大量的包裹快递。

　　这时候有人会问，难道今天中国的互联网比美国还要先进吗？

　　美国互联网和中国有什么不同？

　　那到底是什么原因造成这样的不同呢？

　　— 2—

　　中美两国的物流不同

　　第一个原因是因为中美两国的物流有很大的不同。

　　举个例子。

　　我有个朋友，在美国的东部买了一个笔记本电脑，需要从美国的西部要寄到美国的东部来，邮费是3000块钱，差不多相当于他的笔记本电脑一半的价格。

　　而这要是在中国的江浙沪，6块钱就包邮了，其他地方也就10块钱。

　　那为什么会有这么大的差异呢？那是因为中美的物流环境非常不一样。

　　中国的物流现在相当于美国来说是非常的便宜，因为今天中国的电商，依然享受着中国的人口红利。

　　— 3—

　　中美两国地产带来的不同

　　第二个原因是中美两国地产带来的不同。

　　从1997年开始，中国的地产成本一直在节节的攀升。

　　所以今天所有线下的商场，不管是百货商超和企业，他最后都有一部分的价格是来自于他的地产的成本。

　　不管你是用扣点的模式，还是用租金的模式，最后一定要把租金的成本加到物价里面去。

　　可是你一旦加进去之后，就势必很难跟网上没有加地价的那个去比价格。所以线下的价格跟线上的价格就有了天然之别。

　　有人说，今天互联网的价格也有流量的费用啊。

　　流量的费用，他是根据地价在动态的波动的，线上的价格流量费用一定会涨到跟线下差不多的时候。

　　如果线下的地价跌了，那么流量也会自然而然随着市场的变化跌下来。

　　我们认为线下的地价导致了线下的竞争优势，相对于互联网来说是个劣势，而物流导致了线上的电商相对于线下的商业环境来说是个优势。

　　这两个东西一叠加，中国电商的商业环境就跟美国的电商商业环境变得完全不一样。

　　— 4—

　　中美两国创新的环境不同

　　第三个原因是我们创新的环境也有很大不同。

　　举个例子，假如说今天有人在山东发明了一个东西，如果发现这个东西还不错，赚钱了。

　　然后你会发现，广东、江苏、陕西跟河北等等全部开始模仿了，模仿之后在各地都能赚点小钱。

　　这种商业模式叫做规模经济。

　　赚点钱之后发现赚不到那么多，怎么办？

　　我再降低一点质量，我再做的简单一点，我再做的廉价一点，我就可以赚到更多的钱。

　　可是今天淘宝却让比价这件事情变得极其简单，“规模经济”一下子变成了“范围经济”。

　　什么叫范围经济？

　　比如我搞了一个新的产品出来，我就有机会把它卖向全中国，不受任何的地理位置。

　　一旦卖向全中国之后，我们就没有地域的保护了，比价就变得极其简单。

　　如果商品是一样的的话，那么我们之间唯一可以比的就是价格。

　　如果真的想赚钱，唯一的出路就是创新。

　　唯有做与众不同的东西，才有机会赚到钱，这是赚钱的获得高额利润的唯一出路。

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　　中美两国人口的不同

　　第四个原因是中美两国的人口有很大的不同。

　　中国依然有巨大的人口基础。

　　香港为什么没有大的互联网公司？

　　因为整个香港700万人口，假如说一两百万是成年人，就算所有人都来用你的这个APP，也才一两百万用户。

　　可是，在大陆搞个应用，还不错一点的就一两百万用户。

　　搞得再好一点的话，就上千万用户了。

　　像微信这样，超过10亿用户，已经相当于整个美国三倍以上的人口了。

　　这种事情只有在中国，或者类似于中国这样的超级人口大国才有可能发生。  这是一家德国的互联网公司。

　　在它首页上，赫然写着：我们的使命，是成为全世界除了美国和中国之外，最大的互联网平台。

　　使命是一个公司所能想到的最远的未来，它能想到的最远，也不和美国、中国比了。

　　为什么？

　　因为互联网是一个人口游戏。

　　互联网非常重要的作用，是把边际成本降为零，所以，人口越多的国家，互联网效应越明显。

　　因为人口多，中国企业就可以用日本、德国企业，甚至美国企业都看不懂的方式，把“价量之秤”的砝码，完全拨到“量”的极端。

　　就像我们刚才说的范围经济，当你把固定成本花完之后，就要看摊薄在每个人身上的边际成本是多少？

　　如果人口巨大的话，摊薄的边际成本就会有可能非常非常低。

　　因此，在中国的互联网上，因为人口基数大，电商就可以把商品卖得极端便宜。

　　最后的话

　　那到底美国有没有互联网？有没有互联网思维？

　　互联网当然是在美国发展起来的。

　　但是，我们知道，美国在创新上做的很好，在他的商业环境做得很好。

　　但是我们也有巨大的优势，我们在地产，在物流，在创新，在人口这四个方面的巨大的不同，导致中国今天其实面临一个非常伟大的赶超的一个机会。

　　我们曾经在工业文明的时候试图去赶英超美，但是，也没有做的特别的成功；

　　我们在软件这个时代，也试图去赶英超美，英也许赶过了，但是，美还是没有超过，所以也不是做的特别成功。

　　但是今天，由于这个巨大的环境不同，互联网赋予中国的很多创新者，很多企业一个伟大的机会，让我们有机会真正的超过美国，也许可以成为一个发达的、一个全新的商业模式。

　　加油。

　　中秋快乐。